Atendimento
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Quais formas de pagamento posso aproveitar para realizar minha compra?
Dispomos dos seguintes meios de pagamento: Visa, MasterCard, American Express, Diners Club, Elo, Hipercard, Mercado Pago, PayPal e Boleto.
Qual é o custo de envio?
O custo de envio será mostrado com base ao total da compra e sua localização, no checkout, no momento antes da compra.
Como se realizam os envios?
A Unimporte.com.br oferece os seguintes prazos de entrega:
Pedidos com Frete Grátis da Unimporte (disponível para pedidos qualificados)
Entrega padrão
Entrega expressa
Entrega prioritária
Entrega super expressa (disponível somente para itens elegíveis vendidos e enviados pela Unimporte comprados antes do meio-dia e entregues na cidade de São Paulo)
Com exceção da entrega super expressa, os itens geralmente são enviados em até dois dias úteis após você fazer o pedido O envio pode demorar mais tempo devido à disponibilidade do produto e ao tempo necessário para processar o pagamento.
Nota:
A entrega hoje está disponível sete dias por semana na maioria dos dias do ano, com disponibilidade limitada em determinados feriados e dias de alto volume de compras, incluindo Black Friday. A entrega hoje não está disponível nos dias de Natal ou Ano Novo.
A Unimporte somente faz entrega de produtos no território nacional (Brasil). Não fazemos entrega em caixa postal.
Onde posso receber meu pedido?
Realizamos envios para todo o país.
Quanto tarda em chegar o pedido?
O tempo de entrega dependerá do tipo de envio selecionado. Em geral, leva entre 3 e 7 dias úteis após a acreditação do pagamento.
Qual o prazo para realizar uma troca?
No caso de arrependimento da compra você tem até 7 dias, após a compra, para solicitar o estorno do pagamento.
Que devo fazer se o produto não chega em bom estado?
Entre em contato com nós no [email protected] e te enviaremos um novo.